калькулятор
наших цен

8 (800) 301-05-02звонок по России бесплатный.

8 (495) 101-05-02 Москва

8 (812) 649-05-02 Санкт-Петербург

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Наш звонок очень важен для вас

Аутсорсинг колл-центр для интернет-магазина

Аутсорсинг колл-центр для интернет-магазина – это популярная на сегодняшний день услуга, которую предлагает профессиональное агентство Телефанк. Благодаря комплексному подходу в нашей деятельности, мы за минимальные сроки гарантируем увеличение объема продаж в Вашем интернет-магазине.

Доверьте обслуживание покупателей профессионалам

Если Вы хотите, чтобы магазин в сети приносил прибыль и процветал, без колл-центра не обойтись. Большинство современных покупателей отдают предпочтение интернет покупкам. Поэтому интернет-магазины сегодня пользуются небывалым спросом. Это, в свою очередь, позволяет предпринимателям вести успешный бизнес на просторах Сети.

Почему выгодно обратиться в колл-центр

Базовая задача специализированного центра при работе с магазинами – буквально «ловить» каждого покупателя. В нашем колл-центре работают исключительно профессиональные сотрудники с большим опытом.

Именно они ежедневно совершают:

  • Оперативную обработку заявок
  • Контроль входящих-исходящих звонков
  • Регулярное консультирование покупателей в режиме онлайн и по телефону
  • Специальные рассылки

Применяя в своей работе продуктивные методы и инструменты, наши специалисты существенно повышают прибыль интернет-магазинов. 

Аутсорсинг колл-центр для интернет-магазина : преимущества

  • Клиенты с первого раза дозвонятся Вам, а не конкурентам
  • Регулярное получение профессиональной консультации
  • Работник колл-центра обладает навыками ведения телефонных переговоров
  • Работа с клиентами ведется непрерывно
  • Быстрый прием и оформление заказов
  • Информирование покупателей об условиях оплаты и доставки
  • Менеджеры колл-центра совершают кросс-продажи, увеличивая средний чек покупки
  • Всегда актуальные и свежие данные о клиентах
  • Оптимизация финансовых затрат на персонал компании
  • Повышение лояльности
  • Индивидуальный подход к каждому покупателю

Специалисты колл-центра Телефанк продуктивно организуют промо-акции интернет-магазинов, помогут грамотно разработать и эффективно внедрить специальные предложения. Аутсорсинг – это выгода и масса преимуществ для интернет-магазина.

Наши услуги актуальны как для уже развивающегося интернет-магазина, так и для недавно стартовавшего проекта.

Стоимость комплексного обслуживания зависит от нескольких факторов:

  • Разработка плана
  • Качество работы сотрудников
  • Предоставление вспомогательных услуг

Практически каждая современная компания доверяет бизнес колл-центру, экономя силы и время собственных сотрудников. Сотрудничая с командой Телефанк, Вы приобретаете выгоды и уверенность в качестве обслуживания интернет-магазина.