Юбилейная встреча лидеров российских колл-центров в Москве
В конце октября в Москве состоится V международный юбилейный саммит руководителей и ведущих менеджеров колл-центров по теме «Оптимизация контактного центра»
Встреча пройдет 30-31 октября в отеле Holiday Inn Moscow – Suschevsky.
Ключевое в своей сфере мероприятие проводится ежегодно, начиная с 2010 года. Ожидается, что в этот раз вместе соберутся более 200 участников, представителей крупнейших контактных центров России и других стран.
Саммит предоставляет эффективную возможность узнать об инновационных решениях, новых практиках управления и оптимизации контактных центров, что называется – «из первых рук».
Участники смогут получить консультации по актуальным темам у лучших практиков и экспертов отрасли.
Также это хорошая возможность наладить деловые контакты с лидерами российских и международных колл-центров.