калькулятор
наших цен

8 (800) 301-05-02звонок по России бесплатный.

8 (495) 101-05-02 Москва

8 (812) 649-05-02 Санкт-Петербург

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Наш звонок очень важен для вас

Как увеличить продажи с помощью колл-центра

Полный спектр услуг
для вашего бизнеса
Mы гарантируем

100% актуальность баз данных. Если при звонке выясняется, что организация из нашей базы сменила вид деятельности или вообще перестала существовать, мы не тарифицируем такой разговор.


Качество работы операторов. Наш удаленный колл-центр использует индивидуальный подход к заказчику как инструмент качества. На каждом кейсе вы лично выбираете и тестируете операторов. Вы принимаете экзамен у наших сотрудников, чтобы убедиться в их компетенции.


Соблюдение сроков проекта. Если по нашей вине произойдет задержка какого-либо рабочего этапа, мы компенсируем ее дополнительным количеством звонков вашим потенциальным клиентам.


Возможность возврата средств. Если на каком-либо этапе заказчик не удовлетворен результатом работы колл-центра, цена услуг изменится. Вы вправе остановить процесс и получить неизрасходованную часть средств.

Почему выбирают нас

Направленная специализация. Мы сосредоточили все силы и знания на одном направлении — исходящий телемаркетинг (удаленный call-центр, холодные звонки). Занимаясь одним делом, куда проще добиться наилучших результатов

Честная цена. Мы тарифицируем только время, проведенное в разговоре с абонентом колл-центра. Цена не зависит от ожидания звонка и не включает его постобработку. Их вы не оплачиваете.

Управление проектом. Вы полностью контролируете проект на любом этапе его реализации. С помощью ежедневных аналитических отчетов и аудиозаписей, вы можете вносить любые изменения в его ход, которые сразу вступают в действие.

Качество услуги. Успех нашего бизнеса строится на постоянных клиентах. Этого можно добиться только если наша работа приносит заказчику реальный результат. Проще говоря, нам выгодно качественно работать.

Аутсорсинговый call-центр. Преимущества использования

  • Ресурсы колл-центра позволяют в сжатые сроки охватить любую нужную вам целевую аудиторию, вплоть до десятков тысяч потенциальных клиентов
  • Значительное ускорение поиска новых клиентов и увеличения объемов продаж за счет совместной работы операторов аутсорсингового call-центра и менеджеров заказчика
  • Ваше предложение попадает непосредственно к сотруднику, ответственному за принятие решений в своей компании (руководителю). Таким образом, по итогам проекта формируется уникальная база данных, которая содержит очень ценную информацию для дальнейшего развития бизнеса
  • Полный контроль – наш удаленный колл-центр работает абсолютно прозрачно и понятно: на любом этапе вы можете скорректировать наши действия для улучшения итоговых результатов



  • Удаленный call-центр позволяет существенно экономить средства, время и административный ресурс в сравнении с организацией собственного отдела телемаркетинга и другими средствами поиска клиентов
Отзывы клиентов
  • Крючков А.Г.

    Административный директор

    ООО "Бизнес КУБ"

  • Гоголева Юлия

    Руководитель отдела телемаркетинга

    ООО «Страховой брокер «ФинАссист»

  • Андрианов А.К.

    Генеральный директор

    ООО "Экспертно-правовое бюро"

  • Irina Kuznetsova

    General Manager

    Holiday Club Resorts Rus

  • Петров Дмитрий

    Генеральный директор

    ООО «АМП Северо-Запад»

  • Шевцов В.М.

    Генеральный директор

    "Ашманов и партнеры Санкт-Петербург"

  • Шпирнов Ю.В.

    Директор филиала

    Филиал "Реестр-1" ОАО «Реестр»

  • Екатерина Милованова

    Руководитель отдела продвижения

    ЗАО "СофтЛайн Трейд"

  • Юлия Соловьева

    Коммерческий директор

    Интернет-агенство "KREADO"

  • Бараненко П.А.

    Директор

    ООО "КТВ"

  • Выражаем нашу искреннюю благодарность компании «Телефанк» за оперативную и профессиональную работу. Надеемся и на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!

    За короткий промежуток времени компанией «Телефанк» для нас обзванивались базы в сотни и тысячи...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Компания «ФинАссист» выражает благодарность всему коллективу колл-центра «Телефанк» за успешную реализацию нашего проекта по привлечению новых клиентов.

    Это был не первый наш опыт обращения в колл-центр, поэтому мы можем сравнивать. Вся команда «Телефанка»...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Наша компания активно занимается поисками новых заказчиков, поэтому привлекаются и используются всевозможные рекламные кампании. Наряду с различными вариантами, основное направление было отдано телемаркетингу. Мы подошли к этому вопросу серьезно, про...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Колл-центр "Телефанк" рекомендовали наши партнеры. Отзывы были хорошие, поэтому очередной проект телемаркетинга мы решили поручить этой команде. Работа оказалась продуктивной и интересной. В сжатые сроки мы совместно со специалистом колл-центра напи...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Компани ООО «АМП Северо-Запад»Выражает благодарность коллективу колл-центра «Телефанк» за совместное сотрудничество.

    Добросовестный труд Ваших сотрудников позволяет обеспечивать хорошее развитие нашей базы новых и потенциальных клиентов.

    Благодарим...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Начиная работу с колл-центром «Телефанк», мы ставили основной целью увеличение клиентской базы и презентацию услуг нашей компании потенциальным клиентам. Кроме того, в процессе сотрудничества мы использовали операторов для приглашения целевой аудитор...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Скажу честно и сразу - первоначально выбрал Телефанк из-за более низкой стоимости его услуг по сравнению с другими кол центрами. Не на много, но все же.

    Весьма благоприятное впечатление произвело общение с руководителем компании Александром, спокойно,...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • ЗАО «СофтЛайн Трейд» выражает колл-центру «Телефанк» искреннюю благодарность за сотрудничество.

    Начиная с апреля 2014 года, наша компания совместно с колл-центром «Телефанк» провела проект телемаркетинга, направленный на выявление заинтересованности...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Работая на рынке Интернет-маркетинга не первый код, наше агентство успело опробовать и оценить эффективность многих инструментов привлечения клиентов: от присутствия на деловых мероприятиях и выставках, размещения на партнерских сайтах, рекомендательного...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Компания ООО «КТВ» выражает свою признательность специалистам компании ООО «Телефанк» за успешную реализацию проекта в сфере телекоммуникаций.
    Хотелось бы отметить следующие положительные моменты, которые позволили нам сделать выбор в пользу сотрудничества...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв

Выражаем нашу искреннюю благодарность компании «Телефанк» за оперативную и профессиональную работу. Надеемся и на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!

За короткий промежуток времени компанией «Телефанк» для нас обзванивались базы в сотни и тысячи клиентов. Это увеличило доходимость до наших мероприятий в 2-3 раза, а дополнительно качество обзвона было проверено «Тайным покупателем».
Отдельно хотим отметить внимательный и индивидуальный подход, как к нам самим, так и к нашим клиентам, что очень приятно и важно.

Успехов вам в работе, много новых клиентов, но чтобы и на нас всегда хватало времени!

Компания «ФинАссист» выражает благодарность всему коллективу колл-центра «Телефанк» за успешную реализацию нашего проекта по привлечению новых клиентов.

Это был не первый наш опыт обращения в колл-центр, поэтому мы можем сравнивать. Вся команда «Телефанка» проявила высокий профессионализм, оперативность в принятии решений, все изменения вводились в работу сразу после обсуждения.
Мы довольны теми результатами, которые были достигнуты за первый этап работы. В наших планах - дальнейшее развитие сотрудничества.

ООО «Экспертно-правовое бюро» уже несколько лет оказывает юридическим лицам услуги, связанные со следующими направлениями:

• Действенная помощь при вступлении в различные виды саморегулируемых организаций (СРО), в том числе в СРО строителей, проектировщиков, компаний, работающих в области инженерных изысканий, а также пожарных служб.

• Получение сертификатов деятельности в различных отраслях экономики и промышленности.

• Проведение обучения персонала, переквалификация сотрудников, курсы повышения квалификации без отрыва от основного места работы.

Паша компания активно занимается поисками новых заказчиков, поэтому привлекаются и используются всевозможные рекламные кампании. Наряду с различными вариантами, основное направление было отдано телемаркетингу. Мы подошли к этому вопросу серьезно, проведя свой «тендер». «Телефанк» был убедителен в своей незаменимости, как партнера, четко прорисовав схему работы, упирая на преимущества сотрудничества. Поскольку, в нашей работе убеждение - один из немаловажных принципов диалога с клиентом, это оказалось ключевым моментом для принятия решения.

Завершив первый объем работ и получив результат, мы убедились в правильности нашего выбора компании «Телефанк», как нужного нам и незаменимого партнера!

Самое важное для нас, что девочки - операторы и супервайзер Лена Лукаш чутко и доброжелательно относятся ко всем нашим пожеланиям, делают свою работу не для «галочки», а с душой!

Колл-центр "Телефанк" рекомендовали наши партнеры. Отзывы были хорошие, поэтому очередной проект телемаркетинга мы решили поручить этой команде.
Работа оказалась продуктивной и интересной. В сжатые сроки мы совместно со специалистом колл-центра написали сценарий, подготовили базу.ю протестировали оператора и запустили проект.

Отдельно хотим отметить качество ежедневных отчетов - вся информация предоставлялась вовремя и в удобном для нас виде. Оператор подробно фиксировал всю необходимую информацию о звонке в комментариях, поэтому нашим менеджерам было просто работать с полученными данными.
В результате по окончании прозвона у нас сформировалась база потенциальных клиентов, с которыми наши специалисты теперь успешно развивают отношения.

Отдельно хотим отметить профессионализм и оперативность Лукаш Елены.
Спасибо всему коллективу Телефанка за высокое качество работы!

Рекомендуем этот колл-центр в качестве надежного и компетентного партнера по телемаркетингу.
Рассчитываем продолжать и развивать наше сотрудничество в дальнейшем.

Компани ООО «АМП Северо-Запад»Выражает благодарность коллективу колл-центра «Телефанк» за совместное сотрудничество.

Добросовестный труд Ваших сотрудников позволяет обеспечивать хорошее развитие нашей базы новых и потенциальных клиентов.

Благодарим весь коллектив «Телефанк» за ответственный подход к работе. Желаем Вашему коллективу финансового благополучия, творческих достижений, успехов в работе и надеемся на сотрудничество в дальнейшем.

Начиная работу с колл-центром «Телефанк», мы ставили основной целью увеличение клиентской базы и презентацию услуг нашей компании потенциальным клиентам.
Кроме того, в процессе сотрудничества мы использовали операторов для приглашения целевой аудитории на наши обучающие семинары, которые проводим регулярно.

В ходе подготовки к проекту специалистами «Телефанка» был разработан скрипт телефонных переговоров, подготовлена база для обзвона и обучен оператор.
Все подготовительные работы осуществлялись быстро и в согласованные сроки, любые наши замечания учитывались и грамотно встраивались в сценарий.

Коллектив колл-центра показал себя профессиональной, позитивной и настроенной на результат командой.
Хотим отдельно поблагодарить оператора Татьяну, как внимательного и ответственного сотрудника, а также координатора проекта Александру, с которой было очень комфортно взаимодействовать.

В целом оцениваем сотрудничество как успешное.
Мы остались довольны как проведением телефонных переговоров, так и выполнением всех деловых обязательств.

С удовольствием можем порекомендовать колл-центр «Телефанк» в качестве надежного партнера, способного проводить качественный «холодный» обзвон потенциальной клиентской базы.

Скажу честно и сразу - первоначально выбрал Телефанк из-за более низкой стоимости его услуг по сравнению с другими кол центрами. Не на много, но все же.

Весьма благоприятное впечатление произвело общение с руководителем компании Александром, спокойно, по-деловому и конструктивно (очень неприятно, когда услуги навязывают, да еще и в агрессивной манере).

По роду нашей деятельности меня интересовала выборка организаций определенной организационно-правовой формы и в определенном территориальном секторе Москвы и Московской области. Другие компании не желали утомляться и предлагали организации по всей Москве и всей Московской области, что нам совсем было не нужно. Те же компании, которые соглашались на наши условия выборки, имели базы данных в 2 - 2,5 меньше, чем Телефанк.

Сразу после подписания договора и согласования сценария (кстати, очень грамотного) началась активная работа. Ежедневно я получал отчеты в простой, но очень удобной экселевской форме, по которой сразу было видно кого, с каким результатом обзвонили, и что нам необходимо предпринять. Простота и удобство формы отчетов позволяли здесь же делать свои пометки о результатах общения с контрагентами не создавая других документов или файлов.
Результат, как говорится, на лицо, клиент пошел.

Ребяточки, спасибо, в августе повторим!

ЗАО «СофтЛайн Трейд» выражает колл-центру «Телефанк» искреннюю благодарность за сотрудничество.

Начиная с апреля 2014 года, наша компания совместно с колл-центром «Телефанк» провела проект телемаркетинга, направленный на выявление заинтересованности и приглашение руководителей компаний на индивидуальный мастер-класс.
Хотим отметить, что при подготовке и проведении работы, коллектив «Телефанка» проявил себя, как профессиональная, позитивная и настроенная на успех команда.

Мы планируем продолжать наше сотрудничество и в дальнейшем и можем рекомендовать колл-центр «Телефанк», как надежных партнеров.

Работая на рынке Интернет-маркетинга не первый код, наше агентство успело опробовать и оценить эффективность многих инструментов привлечения клиентов: от присутствия на деловых мероприятиях и выставках, размещения на партнерских сайтах, рекомендательного маркетинга до, разумеется, организации собственных рекламных кампаний в Интернете.

Весной 2014 г. нами был выделен бюджет на новый для нас канал лидогенерации - холодный обзвон потенциальных клиентов. Осознавая сложности, связанные с организацией собственного отдела продаж, мы организовали тендер на выбор аутсорсингового колл-центра.

Наш выбор был сделан в пользу колл-центра «Телефанк», менеджеры которого отреагировали на наш запрос коммерческого предложения максимально оперативно.

В период с апреля до середины июня 2014г. колл-центром был реализован холодный обзвон 2,5 тысячи контактов из базы предприятий и коммерческих организаций Санкт-Петербурга. На первоначальном этапе сотрудничества нам был выделен квалифицированный, толковый и вежливый оператор Юлия (позднее её сменил другой оператор); на протяжении всего сотрудничества нас вел предупредительный и оперативно реагирующий на наши пожелания аккаунт-менеджер Елена Лукаш.

Не смотря на слаженную работу и выверенный обеими сторонами скрипт, нам, к сожалению, не удалось добиться изначально рассчитанного количества встреч с потенциальными клиентами. Возможно, этот факт может быть объяснен нерелевантной сегменту нашего агентства базой или же недостаточно отлаженным сценарием разговора.

Компания ООО «КТВ» выражает свою признательность специалистам компании ООО «Телефанк» за успешную реализацию проекта в сфере телекоммуникаций.
Хотелось бы отметить следующие положительные моменты, которые позволили нам сделать выбор в пользу сотрудничества с ООО «Телефанк»:

-сотрудников компании отличает внимательное отношение к нуждам клиента, умение быстро найти оптимальное решение и высокий профессионализм;
-готовность компании к нестандартному режиму работы, т.е. выходящему за рамки рабочего времени, и работа до получения желаемого результата;
-устраивающие нас сроки выполнения работ;
-оптимальное соотношение «цена-качество»;
-комплексный подход к выполнению поставленных задач, а также консультационная поддержка проекта.

Принятые компанией обязательства были выполнены в полном объеме, в установленные сроки.
Также хотим особенно отметить профессиональный уровень и компетентность персонала ООО «Телефанк».

Мы намерены и в дальнейшем продолжать сотрудничество с ООО «Телефанк» и рекомендуем эту компанию как надежного партнера.

Отправить запрос

на услуги колл-центра Telefunk

Заполните поля формы
и отправьте запрос

Воспользуйтесь детальной формой
для точного расчета стоимости

Наш специалист свяжется
с вами в ближайшее время

Сколько будут стоить наши услугидля вашего проекта?

Расскажите нам больше информации и мы просчитаем для вас стоимость индивидуального проекта

Рассчитать стоимость проекта
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке*
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.