калькулятор
наших цен

8 (800) 301-05-02звонок по России бесплатный.

8 (495) 101-05-02 Москва

8 (812) 649-05-02 Санкт-Петербург

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Наш звонок очень важен для вас

Как увеличить продажи с помощью колл-центра

Полный спектр услуг
для вашего бизнеса
Mы гарантируем

100% актуальность баз данных. Если при звонке выясняется, что организация из нашей базы сменила вид деятельности или вообще перестала существовать, мы не тарифицируем такой разговор.


Качество работы операторов. Наш удаленный колл-центр использует индивидуальный подход к заказчику как инструмент качества. На каждом кейсе вы лично выбираете и тестируете операторов. Вы принимаете экзамен у наших сотрудников, чтобы убедиться в их компетенции.


Соблюдение сроков проекта. Если по нашей вине произойдет задержка какого-либо рабочего этапа, мы компенсируем ее дополнительным количеством звонков вашим потенциальным клиентам.


Возможность возврата средств. Если на каком-либо этапе заказчик не удовлетворен результатом работы колл-центра, цена услуг изменится. Вы вправе остановить процесс и получить неизрасходованную часть средств.

Почему выбирают нас

Направленная специализация. Мы сосредоточили все силы и знания на одном направлении — исходящий телемаркетинг (удаленный call-центр, холодные звонки). Занимаясь одним делом, куда проще добиться наилучших результатов

Честная цена. Мы тарифицируем только время, проведенное в разговоре с абонентом колл-центра. Цена не зависит от ожидания звонка и не включает его постобработку. Их вы не оплачиваете.

Управление проектом. Вы полностью контролируете проект на любом этапе его реализации. С помощью ежедневных аналитических отчетов и аудиозаписей, вы можете вносить любые изменения в его ход, которые сразу вступают в действие.

Качество услуги. Успех нашего бизнеса строится на постоянных клиентах. Этого можно добиться только если наша работа приносит заказчику реальный результат. Проще говоря, нам выгодно качественно работать.

Аутсорсинговый call-центр. Преимущества использования

  • Ресурсы колл-центра позволяют в сжатые сроки охватить любую нужную вам целевую аудиторию, вплоть до десятков тысяч потенциальных клиентов
  • Значительное ускорение поиска новых клиентов и увеличения объемов продаж за счет совместной работы операторов аутсорсингового call-центра и менеджеров заказчика
  • Ваше предложение попадает непосредственно к сотруднику, ответственному за принятие решений в своей компании (руководителю). Таким образом, по итогам проекта формируется уникальная база данных, которая содержит очень ценную информацию для дальнейшего развития бизнеса
  • Полный контроль – наш удаленный колл-центр работает абсолютно прозрачно и понятно: на любом этапе вы можете скорректировать наши действия для улучшения итоговых результатов



  • Удаленный call-центр позволяет существенно экономить средства, время и административный ресурс в сравнении с организацией собственного отдела телемаркетинга и другими средствами поиска клиентов
Отзывы клиентов
  • Крючков А.Г.

    Административный директор

    ООО "Бизнес КУБ"

  • Цивин Эдуард

    Генеральный директор

    ООО «Люксет»

  • Ермолаев Я.А.

    Коммерческий директор

    ООО "Хваловские воды"

  • Каёкин А.В.

    Директор регионального филиала

    ЗАО "Артпласт-Т"

  • Гусева Н.А.

    Главный врач

    Клиника "Ювелирная работа"

  • Тарасов С.А.

    Генеральный директор

    ООО «Оптические Системы»

  • Скачков Евгений

    Генеральный директор

    ЗАО "ПФГК"

  • Петров Дмитрий

    Генеральный директор

    ООО «АМП Северо-Запад»

  • Юлия Соловьева

    Коммерческий директор

    Интернет-агенство "KREADO"

  • Антонов А.Г.

    Генеральный директор

    Mail Boxes Etc.

  • Выражаем нашу искреннюю благодарность компании «Телефанк» за оперативную и профессиональную работу. Надеемся и на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!

    За короткий промежуток времени компанией «Телефанк» для нас обзванивались базы в сотни и тысячи...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Хочу выразить благодарность компании ООО «Телефанк» за профессиональную помощь в привлечении новых клиентов.

    Благодаря сотрудничеству с компанией ООО «Телефанк» нам удалось за два месяца привлечь ряд потенциальных клиентов, ускорить процесс совершения...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Компания «Хваловские воды» сотрудничает с колл-центром «Телефанк» примерно два года. Мы начали работу с небольшого проекта, чтобы проверить возможности и уровень ответственности этого колл-центра.

    Результат работы нас полностью удовлетворил, и мы решили...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Мы обратились в call-центр «Телефанк» с намерением начать совместный проект по поиску и привлечению новых клиентов. Интересовали компании из разных сегментов рынка, которые готовы были закупать нашу продукцию.

    Подобный проект мы проводили впервые,...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Наше сотрудничество с Колл-центром «Телефанк» началось в ноябре 2012 года.

    Все время совместной работы проект велся дисциплинированно и ответственно. Сотрудники, участвовавшие в ег о запуске и контроле показали себя способными взять на себя ответственность...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Компания ООО «Оптические Системы» в лице Генерального директора Тарасова С.А. выражает благодарность коллективу Колл-центра «Телефанк» за качественно проделанную работу и оперативность, а также отдельную благодарность Лукаш Елене Витальевне за внимательность...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Мы впервые начали работу с Телефанком в конце прошлого года. Выбирали из нескольких колл-центров, но остановились именно на этой компании: слышали немало положительных отзывов плюс - привлекли выгодные тарифы.

    Сотрудничество получилось плодотворным ...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Компани ООО «АМП Северо-Запад»Выражает благодарность коллективу колл-центра «Телефанк» за совместное сотрудничество.

    Добросовестный труд Ваших сотрудников позволяет обеспечивать хорошее развитие нашей базы новых и потенциальных клиентов.

    Благодарим...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Работая на рынке Интернет-маркетинга не первый код, наше агентство успело опробовать и оценить эффективность многих инструментов привлечения клиентов: от присутствия на деловых мероприятиях и выставках, размещения на партнерских сайтах, рекомендательного...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Компания Mail Boxes Etc. благодарит коллектив колл-центра Telefunk за сотрудничество.

    Перед операторами была поставлена задача обзвона потенциальных клиентов, информирование о наших уникальных предложениях и назначение встреч с заинтересованными...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта

Выражаем нашу искреннюю благодарность компании «Телефанк» за оперативную и профессиональную работу. Надеемся и на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!

За короткий промежуток времени компанией «Телефанк» для нас обзванивались базы в сотни и тысячи клиентов. Это увеличило доходимость до наших мероприятий в 2-3 раза, а дополнительно качество обзвона было проверено «Тайным покупателем».
Отдельно хотим отметить внимательный и индивидуальный подход, как к нам самим, так и к нашим клиентам, что очень приятно и важно.

Успехов вам в работе, много новых клиентов, но чтобы и на нас всегда хватало времени!

Хочу выразить благодарность компании ООО «Телефанк» за профессиональную помощь в привлечении новых клиентов.

Благодаря сотрудничеству с компанией ООО «Телефанк» нам удалось за два месяца привлечь ряд потенциальных клиентов, ускорить процесс совершения сделки и существенно увеличить воронку продаж.

Компания «Хваловские воды» сотрудничает с колл-центром «Телефанк» примерно два года. Мы начали работу с небольшого проекта, чтобы проверить возможности и уровень ответственности этого колл-центра.

Результат работы нас полностью удовлетворил, и мы решили расширить сотрудничество.

В настоящий момент мы передаем Телефанку целый ряд задач, включающих в себя работу по наращиванию нашей клиентской базы, работу с уже существующей нашей клиентской базой и работу по исследованию рынка потенциальных потребителей.

Мы полностью довольны и качеством работы и отношением к ней, и можем рекомендовать ребят из «Телефанка» в качестве надежных партнеров, способных решать самые разные задачи, находить персональный подход к клиенту и всегда отвечать за свою работу.

Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера проектов Александры Пулиной, она с нами с самого начала, большое ей спасибо за грамотное управление.

Мы обратились в call-центр «Телефанк» с намерением начать совместный проект по поиску и привлечению новых клиентов. Интересовали компании из разных сегментов рынка, которые готовы были закупать нашу продукцию.

Подобный проект мы проводили впервые, поэтому решили досконально отслеживать все этапы выполнения работ, анализировать и по результатам вносить необходимые коррективы.
Ежедневно прослушивали все записи оператора, и в ходе проекта несколько раз вносили предложения по корректировке скрипта, меняли форму коммерческих предложений и прайсов.
Хотим отметить, что наши рекомендации всегда выполнялись с должным старанием, все корректировки незамедлительно вносились, а оператор в своей работе подстраивался под наши требования.

Результатом такой совместной работы стал большой поток «горячих клиентов» каждый день.
Мы даже попросили call-центр сделать паузу, потому что не успевали обработать всех абонентов.
Позже, мы возобновили сотрудничество.
Результат повторился, и был настолько хорош, что в штат компании пришлось нанимать дополнительного менеджера по продажам.

Спасибо всему коллективу «Телефанка» и отдельно Дмитрию Рачугину, Елене Лукаш и Яне Басюк. Мы намерены и дальше продолжать плодотворное сотрудничество!

Наше сотрудничество с Колл-центром «Телефанк» началось в ноябре 2012 года.

Все время совместной работы проект велся дисциплинированно и ответственно. Сотрудники, участвовавшие в ег о запуске и контроле показали себя способными взять на себя ответственность в принятии решений по сложным вопросам, находящимся в их компетенции.

Наличие большого опыта в работе способствует поиску компромиссных решений, устраивающих обе стороны. Все вопросы, связанные с работой Компании «Телефанк», решаются быстро и своевременно, что позволяет сделать нашу работу наиболее плодотворной.
Клиника стоматологии и имплантации «Ювелирная работа» благодарит за сотрудничество Колл-центр «Телефанк» и рекомендует данную компанию, как профессионалов в своем деле, прикладывающих все усилия для решения поставленных перед ними задач.

Надеемся на дальнейшее развитие наших партнерских отношений с Колл-центром «Телефанк» и его руководителем Александром Харитоном.

Компания ООО «Оптические Системы» в лице Генерального директора Тарасова С.А. выражает благодарность коллективу Колл-центра «Телефанк» за качественно проделанную работу и оперативность, а также отдельную благодарность Лукаш Елене Витальевне за внимательность и индивидуальный подход к клиенту.

Хотелось бы отметить, что за короткий промежуток времени компанией «Телефанк» по нашему запросу был произведён холодный обзвон из базы контактов определенных организаций по регионам Российской Федерации, что позволило нам найти новых и интересных клиентов.

Можем рекомендовать команду компании «Телефанк», как хороших профессионалов, надежных партнеров, уверенных в себе специалистов и просто позитивных ребят. С ними легко, удобно и выгодно работать.

В дальнейшем планируем продолжать сотрудничать с компанией «Телефанк» и прибегать к их услугам

Мы впервые начали работу с Телефанком в конце прошлого года. Выбирали из нескольких колл-центров, но остановились именно на этой компании: слышали немало положительных отзывов плюс - привлекли выгодные тарифы.

Сотрудничество получилось плодотворным во многом благодаря слаженной работы команды колл-центра: специалисты быстро подготовили сценарий и операторов, оперативно вносили корректировки в процессе работы, а горячих клиентов передавали напрямую нашему менеджеру в течение дня. Мы в любой момент могли прослушать записи диалогов и проанализировать отчетность по итогам ежедневного прозвона.

И несмотря на то, что проект шел перед новогодними праздниками, когда многие потенциальные клиенты не готовы к сотрудничеству, за месяц работы мы существенно расширили клиентскую базу и заключили ряд договоров.
В ближайшее время планируем возобновить работу с Телефанком, и уже сейчас рекомендуем их нашим ближайшим партнерам.

Отдельное спасибо координатору проекта Елене Лукаш и оператору Анне Лямцевой. Коллеги, вы настоящие профессионалы!

Компани ООО «АМП Северо-Запад»Выражает благодарность коллективу колл-центра «Телефанк» за совместное сотрудничество.

Добросовестный труд Ваших сотрудников позволяет обеспечивать хорошее развитие нашей базы новых и потенциальных клиентов.

Благодарим весь коллектив «Телефанк» за ответственный подход к работе. Желаем Вашему коллективу финансового благополучия, творческих достижений, успехов в работе и надеемся на сотрудничество в дальнейшем.

Работая на рынке Интернет-маркетинга не первый код, наше агентство успело опробовать и оценить эффективность многих инструментов привлечения клиентов: от присутствия на деловых мероприятиях и выставках, размещения на партнерских сайтах, рекомендательного маркетинга до, разумеется, организации собственных рекламных кампаний в Интернете.

Весной 2014 г. нами был выделен бюджет на новый для нас канал лидогенерации - холодный обзвон потенциальных клиентов. Осознавая сложности, связанные с организацией собственного отдела продаж, мы организовали тендер на выбор аутсорсингового колл-центра.

Наш выбор был сделан в пользу колл-центра «Телефанк», менеджеры которого отреагировали на наш запрос коммерческого предложения максимально оперативно.

В период с апреля до середины июня 2014г. колл-центром был реализован холодный обзвон 2,5 тысячи контактов из базы предприятий и коммерческих организаций Санкт-Петербурга. На первоначальном этапе сотрудничества нам был выделен квалифицированный, толковый и вежливый оператор Юлия (позднее её сменил другой оператор); на протяжении всего сотрудничества нас вел предупредительный и оперативно реагирующий на наши пожелания аккаунт-менеджер Елена Лукаш.

Не смотря на слаженную работу и выверенный обеими сторонами скрипт, нам, к сожалению, не удалось добиться изначально рассчитанного количества встреч с потенциальными клиентами. Возможно, этот факт может быть объяснен нерелевантной сегменту нашего агентства базой или же недостаточно отлаженным сценарием разговора.

Компания Mail Boxes Etc. благодарит коллектив колл-центра Telefunk за сотрудничество.

Перед операторами была поставлена задача обзвона потенциальных клиентов, информирование о наших уникальных предложениях и назначение встреч с заинтересованными клиентами.

Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма сотрудников колл-центра: менеджер проекта Александра Пулина всегда была на связи, и любые изменения в ходе проекта сразу внедрялись в работу первоклассных операторов – Кристины Настас, Татьяны Маналатьевой и Яны Басюк.

Наше сотрудничество было успешным и плодотворным, и мы готовы рекомендовать колл-центр Telefunk своим партнерам.

Отправить запрос

на услуги колл-центра Telefunk

Заполните поля формы
и отправьте запрос

Воспользуйтесь детальной формой
для точного расчета стоимости

Наш специалист свяжется
с вами в ближайшее время

Сколько будут стоить наши услугидля вашего проекта?

Расскажите нам больше информации и мы просчитаем для вас стоимость индивидуального проекта

Рассчитать стоимость проекта
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке*
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.