калькулятор
наших цен

8 (800) 301-05-02звонок по России бесплатный.

8 (495) 101-05-02 Москва

8 (812) 649-05-02 Санкт-Петербург

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Наш звонок очень важен для вас

Как увеличить продажи с помощью колл-центра

Полный спектр услуг
для вашего бизнеса
Mы гарантируем

100% актуальность баз данных. Если при звонке выясняется, что организация из нашей базы сменила вид деятельности или вообще перестала существовать, мы не тарифицируем такой разговор.


Качество работы операторов. Наш удаленный колл-центр использует индивидуальный подход к заказчику как инструмент качества. На каждом кейсе вы лично выбираете и тестируете операторов. Вы принимаете экзамен у наших сотрудников, чтобы убедиться в их компетенции.


Соблюдение сроков проекта. Если по нашей вине произойдет задержка какого-либо рабочего этапа, мы компенсируем ее дополнительным количеством звонков вашим потенциальным клиентам.


Возможность возврата средств. Если на каком-либо этапе заказчик не удовлетворен результатом работы колл-центра, цена услуг изменится. Вы вправе остановить процесс и получить неизрасходованную часть средств.

Почему выбирают нас

Направленная специализация. Мы сосредоточили все силы и знания на одном направлении — исходящий телемаркетинг (удаленный call-центр, холодные звонки). Занимаясь одним делом, куда проще добиться наилучших результатов

Честная цена. Мы тарифицируем только время, проведенное в разговоре с абонентом колл-центра. Цена не зависит от ожидания звонка и не включает его постобработку. Их вы не оплачиваете.

Управление проектом. Вы полностью контролируете проект на любом этапе его реализации. С помощью ежедневных аналитических отчетов и аудиозаписей, вы можете вносить любые изменения в его ход, которые сразу вступают в действие.

Качество услуги. Успех нашего бизнеса строится на постоянных клиентах. Этого можно добиться только если наша работа приносит заказчику реальный результат. Проще говоря, нам выгодно качественно работать.

Аутсорсинговый call-центр. Преимущества использования

  • Ресурсы колл-центра позволяют в сжатые сроки охватить любую нужную вам целевую аудиторию, вплоть до десятков тысяч потенциальных клиентов
  • Значительное ускорение поиска новых клиентов и увеличения объемов продаж за счет совместной работы операторов аутсорсингового call-центра и менеджеров заказчика
  • Ваше предложение попадает непосредственно к сотруднику, ответственному за принятие решений в своей компании (руководителю). Таким образом, по итогам проекта формируется уникальная база данных, которая содержит очень ценную информацию для дальнейшего развития бизнеса
  • Полный контроль – наш удаленный колл-центр работает абсолютно прозрачно и понятно: на любом этапе вы можете скорректировать наши действия для улучшения итоговых результатов



  • Удаленный call-центр позволяет существенно экономить средства, время и административный ресурс в сравнении с организацией собственного отдела телемаркетинга и другими средствами поиска клиентов
Отзывы клиентов
  • Бараненко П.А.

    Директор

    ООО "КТВ"

  • Гусева Н.А.

    Главный врач

    Клиника "Ювелирная работа"

  • Андрей Колпаков

    Руководитель отдела маркетинга и рекламы

    ЗАО "Тринити"

  • Цивин Эдуард

    Генеральный директор

    ООО «Люксет»

  • Панкова А.В.

    Исполнительный директор ЗАО «Сквадра Групп»

    Сквадра групп

  • Андрианов А.К.

    Генеральный директор

    ООО "Экспертно-правовое бюро"

  • Массов Г.Б.

    Генеральный директор

    POINTWARE

  • Шпирнов Ю.В.

    Директор филиала

    Филиал "Реестр-1" ОАО «Реестр»

  • Тарасов С.А.

    Генеральный директор

    ООО «Оптические Системы»

  • Ермолаев Я.А.

    Коммерческий директор

    ООО "Хваловские воды"

  • Компания ООО «КТВ» выражает свою признательность специалистам компании ООО «Телефанк» за успешную реализацию проекта в сфере телекоммуникаций.
    Хотелось бы отметить следующие положительные моменты, которые позволили нам сделать выбор в пользу сотрудничества...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Наше сотрудничество с Колл-центром «Телефанк» началось в ноябре 2012 года.

    Все время совместной работы проект велся дисциплинированно и ответственно. Сотрудники, участвовавшие в ег о запуске и контроле показали себя способными взять на себя ответственность...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Мы занимаемся производством и поставкой серверного оборудования уже 20 лет. Реализуем проекты в области системной интеграции от построения кластерных решений до проектирования ЦОДов и Серверных комнат.

    Понятно, что любая компания стремится актуализировать...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Хочу выразить благодарность компании ООО «Телефанк» за профессиональную помощь в привлечении новых клиентов.

    Благодаря сотрудничеству с компанией ООО «Телефанк» нам удалось за два месяца привлечь ряд потенциальных клиентов, ускорить процесс совершения...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Наше сотрудничество с компанией «Телефанк» началось весной этого года.
    Мы выходили на рынок с необычным предложением, поэтому мы хотели не только заключить новые сделки, но и в целом определить, насколько актуальна будет услуга. С помощью специалистов...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Наша компания активно занимается поисками новых заказчиков, поэтому привлекаются и используются всевозможные рекламные кампании. Наряду с различными вариантами, основное направление было отдано телемаркетингу. Мы подошли к этому вопросу серьезно, про...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Компания POINTWARE (ООО «ВЕОНЕКС») выражает искреннею благодарность лично Вам и всему коллективу Колл-центра «Телефанк»!

    Наше сотрудничество с Вашей компанией началось с тестового проекта по использованию услуг Колл-центра для повышения эффективности...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Скажу честно и сразу - первоначально выбрал Телефанк из-за более низкой стоимости его услуг по сравнению с другими кол центрами. Не на много, но все же.

    Весьма благоприятное впечатление произвело общение с руководителем компании Александром, спокойно,...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв Детали проекта
  • Компания ООО «Оптические Системы» в лице Генерального директора Тарасова С.А. выражает благодарность коллективу Колл-центра «Телефанк» за качественно проделанную работу и оперативность, а также отдельную благодарность Лукаш Елене Витальевне за внимательность...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв
  • Компания «Хваловские воды» сотрудничает с колл-центром «Телефанк» примерно два года. Мы начали работу с небольшого проекта, чтобы проверить возможности и уровень ответственности этого колл-центра.

    Результат работы нас полностью удовлетворил, и мы решили...

    Смотреть оригинал Читать весь отзыв

Компания ООО «КТВ» выражает свою признательность специалистам компании ООО «Телефанк» за успешную реализацию проекта в сфере телекоммуникаций.
Хотелось бы отметить следующие положительные моменты, которые позволили нам сделать выбор в пользу сотрудничества с ООО «Телефанк»:

-сотрудников компании отличает внимательное отношение к нуждам клиента, умение быстро найти оптимальное решение и высокий профессионализм;
-готовность компании к нестандартному режиму работы, т.е. выходящему за рамки рабочего времени, и работа до получения желаемого результата;
-устраивающие нас сроки выполнения работ;
-оптимальное соотношение «цена-качество»;
-комплексный подход к выполнению поставленных задач, а также консультационная поддержка проекта.

Принятые компанией обязательства были выполнены в полном объеме, в установленные сроки.
Также хотим особенно отметить профессиональный уровень и компетентность персонала ООО «Телефанк».

Мы намерены и в дальнейшем продолжать сотрудничество с ООО «Телефанк» и рекомендуем эту компанию как надежного партнера.

Наше сотрудничество с Колл-центром «Телефанк» началось в ноябре 2012 года.

Все время совместной работы проект велся дисциплинированно и ответственно. Сотрудники, участвовавшие в ег о запуске и контроле показали себя способными взять на себя ответственность в принятии решений по сложным вопросам, находящимся в их компетенции.

Наличие большого опыта в работе способствует поиску компромиссных решений, устраивающих обе стороны. Все вопросы, связанные с работой Компании «Телефанк», решаются быстро и своевременно, что позволяет сделать нашу работу наиболее плодотворной.
Клиника стоматологии и имплантации «Ювелирная работа» благодарит за сотрудничество Колл-центр «Телефанк» и рекомендует данную компанию, как профессионалов в своем деле, прикладывающих все усилия для решения поставленных перед ними задач.

Надеемся на дальнейшее развитие наших партнерских отношений с Колл-центром «Телефанк» и его руководителем Александром Харитоном.

Мы занимаемся производством и поставкой серверного оборудования уже 20 лет. Реализуем проекты в области системной интеграции от построения кластерных решений до проектирования ЦОДов и Серверных комнат.

Понятно, что любая компания стремится актуализировать и расширить список своих заказчиков. Для этого мы, как и многие другие используем различные маркетинговые и рекламные кампании. Нашими заказчиками, как правило, являются ИТ-специалисты и руководители ИТ-подразделений организаций различного масштаба и отраслей.

Вопрос о возможности проведения телемаркетинговых активностей стоял уже достаточно давно. Было много сомнений по поводу эффективности этой затеи, но взвесив все «за и против» мы решили найти достойного партнера в этой сфере и хотя бы попробовать сделать это в рамках пилотного проекта.

Мы провели ряд первичных переговоров и остановились на компании «Телефанк», которая предложила нам гибкие и сдельные (направленные на результат) условия сотрудничества. Мне нравится, что «Телефанк» работает с нами обдуманно, дает рекомендации по совершенствованию нашей работы, ну, а самое главное, я вижу результат в виде конкретных обращений, который нас вполне устраивает.

Мы успешно реализовали пилотный проект и работаем уже на постоянной основе, регулярно запуская телемаркетинговые активности в различных городах, где представлена компания ТРИНИТИ.

Надеюсь на долгосрочное партнерство с «Телефанк». Отдельное спасибо Ольге Неутовой, которая является одним из наиболее эффективных операторов, на мой взгляд.

Хочу выразить благодарность компании ООО «Телефанк» за профессиональную помощь в привлечении новых клиентов.

Благодаря сотрудничеству с компанией ООО «Телефанк» нам удалось за два месяца привлечь ряд потенциальных клиентов, ускорить процесс совершения сделки и существенно увеличить воронку продаж.

Наше сотрудничество с компанией «Телефанк» началось весной этого года.
Мы выходили на рынок с необычным предложением, поэтому мы хотели не только заключить новые сделки, но и в целом определить, насколько актуальна будет услуга. С помощью специалистов колл-центра составили грамотный сценарий, который работал сразу по обоим направлениям.

К нашему удивлению, положительный результат от звонков почувствовался уже после первого дня работы. Оператор ежедневно предоставлял нам, в среднем, 10 контактов заинтересованных клиентов. При осуществлении «холодных» звонков мы смогли охватить не только российские регионы, но и страны СНГ.

За время партнерства мы смогли убедиться, что сотрудники компании работают качественно и профессионально.
Нас удовлетворил результат совместной работы и мы можем смело рекомендовать компанию «Телефанк», как ответственного партнера, способного решить задачи Заказчика в короткие сроки.

На днях мы возобновили сотрудничество с колл-центром, теперь уже сразу по двум проектам. Команда снова радует: работают оперативно и качественно.

Мы развиваем свой бизнес и надеемся, что «Телефанк» станет нашим постоянным партнером.

ООО «Экспертно-правовое бюро» уже несколько лет оказывает юридическим лицам услуги, связанные со следующими направлениями:

• Действенная помощь при вступлении в различные виды саморегулируемых организаций (СРО), в том числе в СРО строителей, проектировщиков, компаний, работающих в области инженерных изысканий, а также пожарных служб.

• Получение сертификатов деятельности в различных отраслях экономики и промышленности.

• Проведение обучения персонала, переквалификация сотрудников, курсы повышения квалификации без отрыва от основного места работы.

Паша компания активно занимается поисками новых заказчиков, поэтому привлекаются и используются всевозможные рекламные кампании. Наряду с различными вариантами, основное направление было отдано телемаркетингу. Мы подошли к этому вопросу серьезно, проведя свой «тендер». «Телефанк» был убедителен в своей незаменимости, как партнера, четко прорисовав схему работы, упирая на преимущества сотрудничества. Поскольку, в нашей работе убеждение - один из немаловажных принципов диалога с клиентом, это оказалось ключевым моментом для принятия решения.

Завершив первый объем работ и получив результат, мы убедились в правильности нашего выбора компании «Телефанк», как нужного нам и незаменимого партнера!

Самое важное для нас, что девочки - операторы и супервайзер Лена Лукаш чутко и доброжелательно относятся ко всем нашим пожеланиям, делают свою работу не для «галочки», а с душой!

Компания POINTWARE (ООО «ВЕОНЕКС») выражает искреннею благодарность лично Вам и всему коллективу Колл-центра «Телефанк»!

Наше сотрудничество с Вашей компанией началось с тестового проекта по использованию услуг Колл-центра для повышения эффективности работы нашей организации.
Ваши специалисты предложили экономически выгодную модель сотрудничества, позволяющую применить современные технологии Колл-центра без наших капитальных затрат для достижения максимального производственного успеха.
Использование удаленных рабочих мест позволяет нам существенно оптимизировать внешние и внутренние бизнес-процессы и главное - автоматизировать исполнение проектов Отдела продаж.

Отдельно хотим отметить высокое качество работы оператора Дымовой Елены Михайловны и руководителя проекта Пулиной Александры Александровны, которые внимательно и оперативно решают вопросы, возникающие в процессе работы.

Рекомендуем Колл-центр «Телефанк» как надежного партнера для развития бизнеса!

Скажу честно и сразу - первоначально выбрал Телефанк из-за более низкой стоимости его услуг по сравнению с другими кол центрами. Не на много, но все же.

Весьма благоприятное впечатление произвело общение с руководителем компании Александром, спокойно, по-деловому и конструктивно (очень неприятно, когда услуги навязывают, да еще и в агрессивной манере).

По роду нашей деятельности меня интересовала выборка организаций определенной организационно-правовой формы и в определенном территориальном секторе Москвы и Московской области. Другие компании не желали утомляться и предлагали организации по всей Москве и всей Московской области, что нам совсем было не нужно. Те же компании, которые соглашались на наши условия выборки, имели базы данных в 2 - 2,5 меньше, чем Телефанк.

Сразу после подписания договора и согласования сценария (кстати, очень грамотного) началась активная работа. Ежедневно я получал отчеты в простой, но очень удобной экселевской форме, по которой сразу было видно кого, с каким результатом обзвонили, и что нам необходимо предпринять. Простота и удобство формы отчетов позволяли здесь же делать свои пометки о результатах общения с контрагентами не создавая других документов или файлов.
Результат, как говорится, на лицо, клиент пошел.

Ребяточки, спасибо, в августе повторим!

Компания ООО «Оптические Системы» в лице Генерального директора Тарасова С.А. выражает благодарность коллективу Колл-центра «Телефанк» за качественно проделанную работу и оперативность, а также отдельную благодарность Лукаш Елене Витальевне за внимательность и индивидуальный подход к клиенту.

Хотелось бы отметить, что за короткий промежуток времени компанией «Телефанк» по нашему запросу был произведён холодный обзвон из базы контактов определенных организаций по регионам Российской Федерации, что позволило нам найти новых и интересных клиентов.

Можем рекомендовать команду компании «Телефанк», как хороших профессионалов, надежных партнеров, уверенных в себе специалистов и просто позитивных ребят. С ними легко, удобно и выгодно работать.

В дальнейшем планируем продолжать сотрудничать с компанией «Телефанк» и прибегать к их услугам

Компания «Хваловские воды» сотрудничает с колл-центром «Телефанк» примерно два года. Мы начали работу с небольшого проекта, чтобы проверить возможности и уровень ответственности этого колл-центра.

Результат работы нас полностью удовлетворил, и мы решили расширить сотрудничество.

В настоящий момент мы передаем Телефанку целый ряд задач, включающих в себя работу по наращиванию нашей клиентской базы, работу с уже существующей нашей клиентской базой и работу по исследованию рынка потенциальных потребителей.

Мы полностью довольны и качеством работы и отношением к ней, и можем рекомендовать ребят из «Телефанка» в качестве надежных партнеров, способных решать самые разные задачи, находить персональный подход к клиенту и всегда отвечать за свою работу.

Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера проектов Александры Пулиной, она с нами с самого начала, большое ей спасибо за грамотное управление.

Отправить запрос

на услуги колл-центра Telefunk

Заполните поля формы
и отправьте запрос

Воспользуйтесь детальной формой
для точного расчета стоимости

Наш специалист свяжется
с вами в ближайшее время

Сколько будут стоить наши услугидля вашего проекта?

Расскажите нам больше информации и мы просчитаем для вас стоимость индивидуального проекта

Рассчитать стоимость проекта
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке*
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.