Аутсорсинговый call-центр. Преимущества использования

Ямало-Ненецкое окружное отделение политической партии "КОММУНИСТИЧЕСКАЯ ПАРТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" благодарит ооо "Телефанк" за плодотворное сотрудничество в ходе избирательной кампании по выборам депутатов Законодательного Собрания Ямало-Ненецкого автономного округа 13 сентября 2015 года. Выражаем признательность специалистам колл-центра за профессионализм и творческий подход к работе

Наше сотрудничество с Колл-центром «Телефанк» началось в ноябре 2012 года.

Все время совместной работы проект велся дисциплинированно и ответственно. Сотрудники, участвовавшие в ег о запуске и контроле показали себя способными взять на себя ответственность в принятии решений по сложным вопросам, находящимся в их компетенции.

Наличие большого опыта в работе способствует поиску компромиссных решений, устраивающих обе стороны. Все вопросы, связанные с работой Компании «Телефанк», решаются быстро и своевременно, что позволяет сделать нашу работу наиболее плодотворной.
Клиника стоматологии и имплантации «Ювелирная работа» благодарит за сотрудничество Колл-центр «Телефанк» и рекомендует данную компанию, как профессионалов в своем деле, прикладывающих все усилия для решения поставленных перед ними задач.

Надеемся на дальнейшее развитие наших партнерских отношений с Колл-центром «Телефанк» и его руководителем Александром Харитоном.

ООО «ВЕБИМ.РУ» выражает искреннюю благодарность контактному центру Telefunk и лично Лукаш Елене Витальевне за плодотворное сотрудничество по реализации проекта Chat2Deal через исходящий телемаркетинг для агентств недвижимости в городах Санкт-Петербург и Москва.
Будем рады развитию нашего дальнейшего сотрудничества.

Желаем Вашей компании успехов и процветания!

Хотим выразить благодарность за сотрудничество компании «Телефанк», с которыми мы начали работать с февраля 2014 года. Это было наше первое обращение в колл-центр и мы рады, что попали к профессионалам!

За время работы сотрудники колл-центра проявили высокую ответственность и творческий подход в выполнении поставленных задач.
Нам было приятно сотрудничать с компанией, которая учитывала все наши пожелания и изменения по проектам и активно применяла их на практике.
Работа велась обдуманно и была нацелена на результат, благодаря чему у нас осталось исключительно положительное впечатление от колл-центра «Телефанк».

Смело можем рекомендовать команду компании «Телефанк», как профессиональных, клиентоориентированных партнеров.

Наше сотрудничество с компанией «Телефанк» началось весной этого года.
Мы выходили на рынок с необычным предложением, поэтому мы хотели не только заключить новые сделки, но и в целом определить, насколько актуальна будет услуга. С помощью специалистов колл-центра составили грамотный сценарий, который работал сразу по обоим направлениям.

К нашему удивлению, положительный результат от звонков почувствовался уже после первого дня работы. Оператор ежедневно предоставлял нам, в среднем, 10 контактов заинтересованных клиентов. При осуществлении «холодных» звонков мы смогли охватить не только российские регионы, но и страны СНГ.

За время партнерства мы смогли убедиться, что сотрудники компании работают качественно и профессионально.
Нас удовлетворил результат совместной работы и мы можем смело рекомендовать компанию «Телефанк», как ответственного партнера, способного решить задачи Заказчика в короткие сроки.

На днях мы возобновили сотрудничество с колл-центром, теперь уже сразу по двум проектам. Команда снова радует: работают оперативно и качественно.

Мы развиваем свой бизнес и надеемся, что «Телефанк» станет нашим постоянным партнером.

ЗАО «СофтЛайн Трейд» выражает колл-центру «Телефанк» искреннюю благодарность за сотрудничество.

Начиная с апреля 2014 года, наша компания совместно с колл-центром «Телефанк» провела проект телемаркетинга, направленный на выявление заинтересованности и приглашение руководителей компаний на индивидуальный мастер-класс.
Хотим отметить, что при подготовке и проведении работы, коллектив «Телефанка» проявил себя, как профессиональная, позитивная и настроенная на успех команда.

Мы планируем продолжать наше сотрудничество и в дальнейшем и можем рекомендовать колл-центр «Телефанк», как надежных партнеров.

Компания ООО «Амолет» выражает благодарность коллективу колл-центра «Телефанк» и качественно проделанную работу, оперативность и быструю реакцию на наши запросы и замечания.

Проект был отлично скоординирован и выполнен четко в сроки Команда колл- центра профессионально и быстро подготовила сценарий, и отлично работала в течение всего проекта.

Особенно хочется отметить координатора проекта Елену Лукаш - внимательное отношение, быстрое внедрение изменений в сценарий и контроль всего проекта.

Мы планируем периодически запускать аналогичные проекты н с удовольствием и радостью будем сотрудничать и в дальнейшем с ООО « Телефанк»

Большое спасибо!

ООО «Экспертно-правовое бюро» уже несколько лет оказывает юридическим лицам услуги, связанные со следующими направлениями:

• Действенная помощь при вступлении в различные виды саморегулируемых организаций (СРО), в том числе в СРО строителей, проектировщиков, компаний, работающих в области инженерных изысканий, а также пожарных служб.

• Получение сертификатов деятельности в различных отраслях экономики и промышленности.

• Проведение обучения персонала, переквалификация сотрудников, курсы повышения квалификации без отрыва от основного места работы.

Паша компания активно занимается поисками новых заказчиков, поэтому привлекаются и используются всевозможные рекламные кампании. Наряду с различными вариантами, основное направление было отдано телемаркетингу. Мы подошли к этому вопросу серьезно, проведя свой «тендер». «Телефанк» был убедителен в своей незаменимости, как партнера, четко прорисовав схему работы, упирая на преимущества сотрудничества. Поскольку, в нашей работе убеждение - один из немаловажных принципов диалога с клиентом, это оказалось ключевым моментом для принятия решения.

Завершив первый объем работ и получив результат, мы убедились в правильности нашего выбора компании «Телефанк», как нужного нам и незаменимого партнера!

Самое важное для нас, что девочки - операторы и супервайзер Лена Лукаш чутко и доброжелательно относятся ко всем нашим пожеланиям, делают свою работу не для «галочки», а с душой!

Компани ООО «АМП Северо-Запад»Выражает благодарность коллективу колл-центра «Телефанк» за совместное сотрудничество.

Добросовестный труд Ваших сотрудников позволяет обеспечивать хорошее развитие нашей базы новых и потенциальных клиентов.

Благодарим весь коллектив «Телефанк» за ответственный подход к работе. Желаем Вашему коллективу финансового благополучия, творческих достижений, успехов в работе и надеемся на сотрудничество в дальнейшем.

Компания ООО «КТВ» выражает свою признательность специалистам компании ООО «Телефанк» за успешную реализацию проекта в сфере телекоммуникаций.
Хотелось бы отметить следующие положительные моменты, которые позволили нам сделать выбор в пользу сотрудничества с ООО «Телефанк»:

-сотрудников компании отличает внимательное отношение к нуждам клиента, умение быстро найти оптимальное решение и высокий профессионализм;
-готовность компании к нестандартному режиму работы, т.е. выходящему за рамки рабочего времени, и работа до получения желаемого результата;
-устраивающие нас сроки выполнения работ;
-оптимальное соотношение «цена-качество»;
-комплексный подход к выполнению поставленных задач, а также консультационная поддержка проекта.

Принятые компанией обязательства были выполнены в полном объеме, в установленные сроки.
Также хотим особенно отметить профессиональный уровень и компетентность персонала ООО «Телефанк».

Мы намерены и в дальнейшем продолжать сотрудничество с ООО «Телефанк» и рекомендуем эту компанию как надежного партнера.